เอกสารฉบับร่าง ยังไม่มีผลผูกพัน
หน้านี้เป็นโครงร่างสำหรับให้ที่ปรึกษากฎหมายตรวจและเขียนฉบับจริง ข้อความด้านล่างอธิบายว่าระบบทำงานอย่างไรในตอนนี้เท่านั้น ไม่ใช่คำรับรองทางกฎหมาย
1. ใครเก็บข้อมูลนี้
ต้องเติมก่อนเปิดใช้จริง: ชื่อนิติบุคคล ที่อยู่จดทะเบียน เลขทะเบียน และช่องทางติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูล รวมถึงกฎหมายที่ใช้บังคับ (เช่น พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
2. ยิ้มรู้ เก็บอะไรบ้าง
ตามที่ระบบทำงานอยู่จริงในตอนนี้:
- บัญชีผู้ใช้ — ชื่อ อีเมล และภาษาที่เลือก อีเมลใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลร้าน — ชื่อร้าน ประเภทร้าน ยอดขาย ค่าใช้จ่าย สินค้า สต็อก และโน้ตที่บันทึกไว้
- ลูกค้าและร้านที่ซื้อของ — เฉพาะที่เจ้าของร้านกรอกเอง เช่น ชื่อและเบอร์โทร
- คำถามที่ถามผู้ช่วย — คำถามและคำตอบถูกเก็บไว้เพื่อให้คุยต่อเนื่องได้ พร้อมจำนวนครั้งที่ใช้
- ร่องรอยการแก้ไขที่สำคัญ — เช่น การแก้ราคา ปรับสต็อก หรือส่งออกรายชื่อลูกค้า
ยิ้มรู้ ไม่ได้เก็บเลขบัตรเครดิต เลขบัตรประชาชน หรือตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์
3. ข้อมูลออกไปที่ไหนบ้าง
ข้อมูลร้านเก็บอยู่ในฐานข้อมูลของ ยิ้มรู้ การเข้าสู่ระบบใช้บริการยืนยันตัวตนภายนอก (Supabase Auth) ซึ่งจะเห็นอีเมลของคุณ
เมื่อถามผู้ช่วย ตัวเลขทั้งหมดคำนวณในระบบของเราเอง สิ่งที่ส่งให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอกคือคำถาม ชื่อร้าน และผลลัพธ์ที่คำนวณแล้ว เพื่อเรียบเรียงเป็นประโยค ไม่ได้ส่งรายการขายรายบิล รายชื่อลูกค้า หรือฐานข้อมูล และถ้าไม่ได้ตั้งค่าผู้ให้บริการ AI ไว้ ก็ไม่มีอะไรออกไปเลย
ต้องเติมก่อนเปิดใช้จริง: ชื่อผู้ให้บริการภายนอกที่ใช้จริง ประเทศที่เก็บข้อมูล และเงื่อนไขการโอนข้อมูลข้ามประเทศ
4. ใครในร้านเห็นอะไร
ร้านหนึ่งเห็นข้อมูลของร้านตัวเองเท่านั้น พนักงานเห็นเฉพาะสิ่งที่ตำแหน่งของตัวเองเปิดให้เห็น เจ้าของร้านเห็นทั้งหมดของร้านนั้นและเป็นคนเดียวที่เชิญคนเพิ่มได้
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลร้านถูกเก็บไว้ตราบที่ร้านยังใช้งานอยู่ เมื่อขอลบบัญชี ระบบจะบันทึกคำขอไว้และหยุดรอไว้ก่อน ไม่ได้ลบทันที — เพราะยอดขายและร่องรอยการแก้ไขเป็นบันทึกของกิจการ ดูรายละเอียดที่ หน้าบัญชีของฉัน
ต้องเติมก่อนเปิดใช้จริง: ระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายบัญชีและภาษี และสิ่งที่ต้องเก็บต่อแม้ผู้ใช้ขอลบ
6. สิทธิของคุณ
ตอนนี้คุณขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเอง และส่งออกข้อมูลร้านเป็นไฟล์ CSV ได้ และขอลบบัญชีได้จากหน้าบัญชีของฉัน
ต้องเติมก่อนเปิดใช้จริง: รายการสิทธิตามกฎหมายที่ใช้บังคับ วิธียื่นคำขอ ระยะเวลาตอบกลับ และช่องทางร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
7. คุกกี้
ยิ้มรู้ ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นให้ระบบทำงาน ได้แก่ คุกกี้เข้าสู่ระบบ และคุกกี้จำว่าคุณเลือกร้านและสาขาไหนอยู่ ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์
8. ติดต่อ
ต้องเติมก่อนเปิดใช้จริง: อีเมลหรือช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล และผู้รับผิดชอบ